Comment Attirer Vos Premiers Clients Grâce à une Présence en Ligne et un Site Internet Efficace?
De nos jours, il est indispensable pour chaque entreprise d'avoir une présence en ligne afin de s'imposer sur son marché. Lorsqu'on parle de présence en ligne, trois piliers principaux viennent à l'esprit : un site internet, une fiche Google My Business et une présence sur les réseaux sociaux.
Mais quels sont les éléments qui comptent réellement pour avoir une présence en ligne qui attire des clients ? Dans cet article, nous allons développer ces éléments en nous concentrant principalement sur le site internet.
1. Le Site Internet
Votre site internet est votre vitrine sur les moteurs de recherche. Si votre entreprise est exclusivement en ligne, votre site internet est votre boutique et votre principal point de contact avec vos clients.
Il y a deux aspects essentiels pour un site internet :
Le site en soi : son contenu visuel, textuel et l'expérience utilisateur au sein et entre ses différentes pages.
Le positionnement du site : sa visibilité sur les moteurs de recherche et son interconnexion avec les autres sites et réseaux en ligne.
Contenu Visuel, Textuel et Expérience Utilisateur
Pour le contenu visuel, il est crucial d'avoir une identité visuelle simple à mémoriser et cohérente avec votre logo. Vos visiteurs ne doivent pas être confus en naviguant sur votre site ; ils doivent pouvoir identifier votre marque grâce à des éléments visuels tels que la couleur, la police de caractères ou votre logo.
En ce qui concerne le contenu textuel, il est important de transmettre un message clair sur votre produit ou service, en utilisant un langage adapté à votre public cible tout en évitant les termes trop techniques.
Enfin, l'expérience utilisateur doit être fluide et intuitive, permettant à vos visiteurs de naviguer facilement entre vos différentes pages.
Un site bien conçu doit inclure :
Une page d'accueil : Elle doit offrir un aperçu de vos produits et services sans entrer dans les détails. Elle doit contenir des éléments de réassurance tels que des avis clients et des garanties (essai gratuit, démonstration gratuite, retour gratuit, etc.), ainsi que vos partenaires éventuels.
Les méthodes de contact : Que ce soit via un formulaire ou en indiquant vos différents canaux de contact (téléphone, email, adresse).
Des pages dédiées à chaque produit ou service : Ces pages doivent détailler vos offres, incluant les prix, les modalités d'achat, les garanties, etc.
Une page de présentation : Dans cette page, vous pouvez parler de vous et de l’histoire de votre marque. Derrière chaque marque, il y a un être humain et une histoire, et vos potentiels clients sont souvent curieux de connaître ces détails concernant les produits ou services qu’ils vont acheter.
Enfin n'oubliez pas d'intégrer des liens vers vos différents réseaux sociaux.
Le contenu de votre site doit établir une première impression de confiance. Pour cela, il est essentiel d'être authentique et clair, tout en évitant les ambiguïtés.
Le Positionnement du Site Internet (Référencement)
Le positionnement de votre site internet sur les moteurs de recherche ainsi que son interconnexion avec ce qui existe en ligne sont cruciaux pour attirer du trafic.
Comme mentionné précédemment, le contenu visuel, textuel et l'expérience utilisateur comptent lorsque le visiteur est déjà sur votre site. Cependant, pour attirer ce visiteur, il est essentiel de travailler le référencement de votre site internet.
Les Bonnes Pratiques pour Améliorer le Référencement de Votre Site Internet
Attirer du Trafic Initialement
Lors du lancement de votre site, votre trafic sera faible, et votre autorité aux yeux de Google sera nulle. Pour améliorer cela, il faut du temps et appliquer certaines bonnes pratiques.
La première bonne pratique pour attirer du trafic immédiatement consiste à utiliser d'autres canaux que les moteurs de recherche. Utilisez par exemple votre fiche Google My Business et vos réseaux sociaux comme Instagram (pour partager des liens dans les stories) et LinkedIn (pour intégrer des liens dans vos posts et messages). Si vous disposez d'une liste d'emails de votre public cible, l'email marketing peut également être efficace.
Pour les entreprises B2B, notre outil AI Leads peut vous permettre d'obtenir une liste de contacts avec leurs emails vérifiés via leurs profils LinkedIn de manière automatisée. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ce lien.
Optimisation du Référencement Naturel à Long Terme
Le référencement ou Search Engine Optimization ( SEO) se divise en deux volets : sur vos pages et en dehors de vos pages.
Sur vos pages :
Recherche de mots-clés : Identifiez les mots-clés de votre niche à l'aide d'outils comme Semrush, Ahrefs ou Ubersuggest et utilisez les dans vos contenus. Vous n'avez pas besoin de les payer ; les essais gratuits suffisent souvent.
Structure des titres : Respectez la hiérarchie des titres (H1 pour le titre principal, H2 pour les sous-titres, etc.) et intégrez les mots-clés dans ces titres.
Texte alternatif des images : Ajoutez un texte alternatif clair à vos images, en y intégrant également les mots-clés pertinents. Les textes alternatifs, également appelés textes Alt, sont des contenus alternatifs qui décrivent ce qui se trouve dans votre image. Ils ne sont pas visibles par les visiteurs de votre site web. Toutefois, ils sont très utiles aux personnes qui ne peuvent pas visualiser les images dans leur navigateur.
Méta descriptions : Rédigez des méta descriptions pour vos pages, en y intégrant les mots-clés. La métadescription est le descriptif de vos pages qui apparaît sur Google.
Blogging : Un conseil personnel serait de créer un blog et de commencer à rédiger des articles informatifs et éducatifs sur vos mots-clés principaux. Cela permet d'attirer du trafic vers votre site, mais aussi d'établir votre expertise dans votre domaine et d'accroître la confiance de vos visiteurs si vous rédigez un contenu de valeur bien sûr.
Avec l’intelligence artificielle, vous pouvez facilement recycler vos articles et les utiliser pour vos réseaux sociaux, vos campagnes email marketing, newsletters, et autres. C’est vraiment un investissement en temps et en énergie qui portera ses fruits à long terme.
Un autre élément crucial pour votre SEO est la rapidité de chargement de votre site ainsi que sa responsivité (Ajustement automatique de l’affichage d’une page web à la taille d’écran du terminal) sur les différents appareils (desktop, tablettes et mobiles). En effet, les internautes ont tendance à quitter les sites non responsives et qui mettent plus de 3 secondes à charger.
Il faut savoir que les contenus multimédias (images ou vidéos) non nécessaires ralentissent considérablement votre site.
En dehors de votre page :
En dehors de votre page, il faut travailler le lien avec les autres sites et réseaux sur le web comme vos réseaux sociaux ainsi que tous les sites à contenu similaire au vôtre, ce qu’on appelle les backlinks.
C’est là que la création de contenu joue un rôle important. D’autres blogs peuvent pointer vers vous s'ils trouvent votre contenu pertinent et vous pouvez vous-même demander d’écrire un article ou de partager un de vos articles avec d’autres blogs qui ont une grande autorité sur Google. C’est en gros du réseautage de contenu.
Comme vous l’avez bien compris, l’élément le plus important pour attirer du trafic vers votre site internet est son référencement, qui est un travail sur le long terme.
De ce fait, il est important que votre site soit rapidement mis en ligne pour commencer le travail sur son référencement.
En effet, un site internet avec une identité visuelle claire reflétant votre marque, un contenu textuel décrivant correctement votre offre et une navigation facile pour vos visiteurs peut être rapidement mis en ligne en une à deux semaines, et n’a pas besoin de prendre 2 ou 4 mois.
Si vous souhaitez commencer à acquérir du trafic rapidement, il est important au début de faire de la publicité sur Google en ciblant vos mots-clés, en attendant que votre travail de référencement porte ses fruits.
Google offre souvent des bons de bienvenue pour les nouveaux utilisateurs, ce qui vous permettra d’économiser un peu d’argent. Comme je l’ai précisé dans mes deux précédents articles sur les stratégies marketing, l’avantage de Google Ads est qu'il vous permet d’apparaître devant des personnes qui recherchent activement vos services ou produits.
2. La Fiche Google My Business
Pour une entreprise physique, il est important d'optimiser votre fiche Google My Business en y intégrant les mots-clés de votre niche. Votre fiche doit pointer correctement vers votre site internet et vos réseaux sociaux, et contenir des informations précises (adresse, numéro de téléphone, etc.).
Ajoutez régulièrement des photos, produits et services pour montrer à Google que votre établissement est actif. Encouragez vos clients à laisser des avis, car le nombre d'avis et l'activité de la fiche déterminent son classement local.
Contrairement à la recherche Google globale, la recherche locale via votre fiche Google My Business peut générer du trafic vers votre site dès sa mise en ligne.
3. Les Réseaux Sociaux
Comme expliqué dans notre article sur les canaux d'acquisition de clients, il est crucial de déterminer où se trouve votre public cible pour aller à sa rencontre et l'informer de votre offre.
Encore une fois, ne perdez pas votre temps sur des tâches non rentables comme la création de comptes sur tous les réseaux sociaux. Privilégiez plutôt un ou deux réseaux, travaillez d’abord sur votre biographie ou votre présentation, puis publiez du contenu régulièrement en s’aidant par exemple des outils de l’intelligence artificielle.
N’oubliez pas une règle clé : utilisez les réseaux sociaux pour vous étendre au réseau de vos abonnés initiaux, par exemple en les incitant à partager votre contenu.
Nous aborderons ce sujet plus en détail dans un prochain article.
Conclusion
Nous arrivons à la fin de cet article visant à démystifier le monde de la présence en ligne, en particulier en ce qui concerne les sites internet.
J'espère que ce contenu vous a été clair et utile, et qu'il vous aidera à maximiser votre présence en ligne pour attirer des clients.
N'hésitez pas à consulter nos articles sur la création d'entreprise en cliquant sur ce lien. L'équipe d'AI Drive Media vous souhaite beaucoup de succès dans votre activité et reste à votre disposition pour vous accompagner dans la création de votre présence en ligne et dans votre marketing grâce à l'automatisation et l'intelligence artificielle. Découvrez nos offres en cliquant sur ce lien.
